Una delle attività che tutti coloro che dispongono di un sito web dovrebbero fare è l’organizzazione delle informazioni legate agli utenti registrati. Oggi i nuovi contatti che si creano attraverso il web ed in particolare con il proprio sito hanno una valore superiore rispetto a quelli che si instaurano con i media tradizionali.

L’utente che si registra al sito deve essere seguito e i suoi dati gestiti ed integrati con gli strumenti informatici aziendali, in maniera automatica e quanto più vicino al real-time.

Se disponete di un CRM sarà facile raccogliere tutte le nuove registrazioni sotto forma di LEAD per poi processarli in maniera organica,  trasformarli in Contatti oppure in vere e proprie Opportunità Commerciali.